SLEEP COMPASSの個人情報に関するお知らせ

公表日　2025年12月3日
株式会社ACCELStars
代表取締役　宮原　禎

この度は、弊社が運営する「SLEEP COMPASS」におきまして、個人情報が当社の事業提携先により閲覧されたことが判明しました。
速やかに対応を実施し、また、共有された先は当社の業務提携先の限定された担当者3名のみであり、そのうち実際に閲覧したのは2名のみでした。 2名からは情報のダウンロードならびに第三者への転送をしていないことについての言質を取得するとともに、誓約書をご提出いただきました。

現時点において外部流出や不正利用の事実は確認されておりませんが、このようなリスクを発生させてしまいましたことをお詫び申し上げます。
既にシステム対応の一部を実施し、業務改善を速やかに実施しました。今後は、更なるリスクの最小化に努めて、安全で安心なSLEEP COMPASSの開発につとめてまいります。

本件の経緯と対応につきまして、下記の通りご報告させていただきます。

• 氏名
• 所属組織
• メールアドレス

2025年11月28日
上記の個人情報を含むファイルを、セキュアなネットワークディレクトリに弊社担当がアップロード。 当該ネットワークディレクトリにはアクセス制限がかかっており、結果として閲覧可能な当社の業務提携先の担当者は3名でした。うち2名が実際に閲覧したことを、当該ネットワークディレクトリのアクセスログにより確認しております。 アップロードの約50分後に発覚し、速やかに当該ファイルを削除しました。
2025年12月1日
閲覧した当該担当者2名と協議し、両名とも当該ファイルはごく一部の閲覧のみであり、ダウンロード・保存等は行っていないことのご了承・誓約書を提出いただきました。
2025年12月2日
個人情報保護委員会に申請を実施し、本件対応について報告を行いました。

弊社では、運用体制のみならずシステム面も含めた見直しを図り、速やかに対策をすすめてまいります。
本件に関するご質問やご不安な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご遠慮なくご連絡ください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社ACCELStars お客様情報相談窓口
メールアドレス：privacy@accelstars.com
受付時間：午前9時～午後6時（土日祝日を除く）